Procedure na een Ongeval
Wat te doen na een ongeval? Wat vraagt je verzekeraar?
Indien u betrokken raakt in een verkeersongeval, zijn er een aantal stappen die u best kan volgen.
Ter plaatse
- Als er gewonden zijn, moet u in de eerste plaats aan hen denken en de hulpdiensten bellen. Van zodra iemand lichamelijke schade heeft opgelopen, moet u de politie verwittigen.
- Alle feitelijke gegevens die duidelijk maken in welke omstandigheden het ongeval plaatshad, kunnen nuttig zijn. U kunt indien mogelijk foto's nemen - ook het fototoestel in uw mobiele telefoon is bruikbaar - en de namen van de getuigen van het ongeval noteren, als die er zijn.
- U moet bij elk ongeval een Europees aanrijdingsformulier invullen. Ook als de politie een proces verbaal van het ongeval opmaakt en ook als het maar om een kleine schade gaat en u het op het eerste gezicht niet de moeite vindt uw verzekeraar in te lichten. De verzekeringsmaatschappij heeft het formulier nodig om alle betrokken partijen te identificeren en de schade te regelen. Een goed ingevuld formulier maakt het mogelijk de schade op een snelle manier af te handelen en misverstanden te vermijden. Het is ook een bewijsstuk voor de rechtbank.
Na het ongeval
- Verzend uw aanrijdingsformulier zo snel mogelijk naar uw verzekeraar. U kunt het ook bezorgen aan uw verzekeringsmakelaar - als u die hebt - en deze zal de contacten met de verzekeringsmaatschappij verder afhandelen.
- Wettelijk gezien moet u dat binnen de week na het ongeval doen. Maar hoe sneller u het aanrijdingsformulier inzendt, hoe sneller de schaderegeling afgehandeld kan worden. De zaak niet laten aanslepen, is dus de boodschap.
- Soms moeten ook andere verzekeraars op de hoogte gebracht worden van het ongeval: rechtsbijstandverzekeraar, arbeidsongevallenverzekeraar (bijvoorbeeld als u onderweg was van of naar het werk), hospitalisatieverzekeraar, ...
De verzekeraar in actie
Op basis van de gegevens die de verzekeraars ontvangen van hun klanten na een ongeval, onder andere via het aanrijdingsformulier, bekijken zij wie aansprakelijk is voor het ongeval. Een gedeelde aansprakelijkheid is ook mogelijk.
Als u niet aansprakelijk bent voor uw schade, krijgt u ze vergoed door een BA Autoverzekering. Als u zelf aansprakelijk bent voor de schade aan uw wagen of voor uw eigen lichamelijke schade, zal u niet vergoed worden door de BA Autoverzekering. Als u deze bescherming toch wenst, kan u aanvullende verzekeringen, zoals een omniumverzekering voor uw wagen of een bestuurdersverzekering, aangaan.
U bent trouwens niet verplicht om de schade aan uw wagen te laten herstellen om vergoed te worden. U beschikt altijd vrij over de verschuldigde schadevergoeding. Die mag nooit verschillen naargelang van de manier waarop u er gebruik van maakt.